Tài liệu ngành kinh tế quản trị: nhân sự, kế toán, hành chính, tiếp thị, bán hàng...

[Đọt Rau Má]

GIỚI THIỆU BỘ TÀI LIỆU QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP


Cực hay!!! Không chê vào đâu được. Bộ tài liệu “CẨM NANG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP” trên CD – ROM là sự tổng hợp kiến thức lý thuyết và thực tế về quản trị kinh doanh nhằm mục đích phục vụ cho việc phổ biến kiến thức và kinh nghiệm về những vấn đề cơ bản của hoạt động quản trị doanh nghiệp với trên 5.000 trang thông tin bao gồm 3 phần chính:

Phần 1: Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh
Phần 2: Các kỹ năng Quản trị kinh doanh
Phần 3: Thông tin hữu ích cho doanh nghiệp

NỘI DUNG CHI TIẾT:
Phần 1:Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh:Bao gồm 3 mục chính
Mục 1 – Nguyên tắc cơ bản của quản trị kinh doanh
Mục 2 - Phương hướng tác động trong quản trị kinh doanh
Mục 3 - Trình tự tác động quản trị kinh doanh

Trong phần này chủ yếu đưa ra thông tin về kiến thức mà doanh nghiệp phải nắm được trong quá trình hoạt động kinh doanh như: các điều kiện về thị trường, cơ chế thị trường, sự quản lý của nhà nước đối với doanh nghiệp. Các hoạt động đối nội và đối ngoại với các kiến thức cơ bản về đường lối chiến lược, kế hoạch, cơ cấu bộ máy doanh nghiệp, các hoạt động cạnh tranh, thương hiệu hàng hóa, xử lý rủi ro. Thông qua kiến thức phần này các nhà lãnh đạo sẽ có cơ sở lý luận căn bản nhất nhằm chuẩn bị các điều kiện về vốn, thiết bị, công nghệ, nhân lực với các tài liệu như: Bí quyết dùng người, tuyển dụng nhân viên… và các những phương pháp quản trị doanh nghiệp một cách hiệu quả phục vụ cho hoạt động kinh doanh.

Phần 2: Các kỹ năng cần thiết về quản trị kinh doanh. Phần này được chia làm 5 mục, trong mỗi mục đều có các ví dụ cụ thể, bài tập tình huống để minh họa cho từng giai đoạn trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Mục 1 – Chiến lược kinh doanh:

Giới thiệu các công cụ cải tiến về quản trị sản xuất và tác nghiệp. Lập kế hoạch như: phân tích thị trường, sản phẩm dịch vụ, chiến lược marketing, chiến lược bán hàng… quản lý và đổi mới công nghệ.
Đồng thời trong mục này cũng đưa ra những chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường: các ưu nhược điểm của nền kinh tế thị trường; quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh trong nền kinh tế thị trường và dự báo sớm những cơ hội và rủi ro trong doanh nghiệp.

Mục 2 – Quản trị sản xuất:

Bao gồm tổng quan vai trò của việc lập kế hoạch quản trị doanh nghiệp. Trong mục này các phần nhỏ trong quản trị sản xuất mà doanh nghiệp phải thực hiện được đưa ra rất chi tiết cụ thể như:
+ Thiết kế sản phẩm
+ Phân tích công việc
+ Bố trí mặt bằng
+ Điều độ sản xuất
+ Quản lý dự trữ
Đặc biệt trong mục này đưa ra hệ thống quản lý chất lượng như: ISO 9001;ISO 14001,SA 8000…

Mục 3 – Marketing:

Bao gồm 2 phần
- Quản trị marketing:với những vấn đề cơ bản của marketing; hệ thống thông tin Marketing ;phân tích thị trường người tiêu dùng, doanh nghiệp; ngành và đối thủ cạnh tranh;các chiến lược về giá; phân phối sản phẩm dịch vụ.
- Quản trị bán hàng bao gồm các nội dung như: Nghề bán hàng; chiến lược và cơ cấu tổ chức;các kỹ năng lãnh đạo; các công cụ phân tích và dự báo bán hàng cũng như cách tuyển dụng nhân viên.

Mục 4:Quản trị nhân sự :

Bao gồm
- Phân tích công việc
- Tuyển dụng nhân viên
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên.
- Bên cạnh đó, còn đưa ra cách thức nâng cao hiệu quả sử dụng lao động và các kỹ năng lãnh đạo, quản trị, đàm phán, thuyết trình.

Mục 5: Quản trị tài chính:

Giới thiệu chung về kế toán và các nguyên tắc cơ bản của kế toán tài chính doanh nghiệp;
- Phân tích các báo cáo tài chính ;kế toán chênh lệch .
Điểm nhấn mạnh trong mục này là phần tiếp cận tài chính ở Việt nam với các nội dung chi tiết từ khái niệm cơ bản cho các cán bộ quản lý cao cấp đến các mẫu báo cáo tài chính .
Bên cạnh các kỹ năng quản trị kinh doanh,phần 2 còn đưa ra 50 bài tập tình huống giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các hoạt động trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Phần 3: Thông tin hữu ích cho doanh nghiệp
Với số lượng trên 1000 trang phần 3 được chia ra làm 10 mục bao gồm :
Mục 1 : Thủ tục thành lập doanh nghiệp : cung cấp cho doanh nghiệp những thủ tục đăng ký thành lập giải thể doanh nghiệp, các ngành nghề kinh doanh có điều kiện .
Mục 2: Thủ tục XNK : với các phương thức giao nhận vận tải, thủ tục hải quan, thủ tục XNK, ủy thác XNK.Đặc biệt là hướng dẫn cấp CO cho doanh nghiệp
Mục 3: Sở hữu công nghiệp: với nội dung hướng dẫn đăng ký bản quyền, nhãn hiệu hàng hóa và một số mẫu tờ khai.
Mục 4: Thuế: với các thủ tục hướng dẫn đăng ký mã số thuế, nộp thuế, hoàn thuế, quyết toán thuế, miễn thuế…
Mục 5: Kiểm định hàng hóa: bao gồm hệ thống kiểm tra chất lượng, các quy định về giám định hàng hóa XNK, địa chỉ cần
Mục 6: Bảo hiểm, khiếu nại, tố cáo :với các kỹ thuật mua bán với người XK, nhập khẩu, thời hạn trách nhiệm bảo hiểm, nghĩa vụ của người được bảo hiểm..
Mục 7: Vay vốn, chuyển vốn: bao gồm nội dung quản lý ngoại hối, hình thức cho vay ngân hàng, xác định chỉ tiêu vốn ngân sách nhà nước …
Mục 8: Hợp đồng thư tín: với một số mẫu hợp đồng, thư chào hàng, thư xác nhận, hỏi mua…
Mục 9: Một số thành công, thất bại, xảo thuật trong kinh doanh :bao gồm 110 tình huống mà các doanh nghiệp gặp phải trong kinh doanh ở Việt nam và quốc tế.
Mục 10: Các địa chỉ hữu ích dành cho doanh nghiệp: cung cấp địa chỉ các cơ quan và các tổ chức xúc tiến thương mại ở Việt nam, đại diện các tổ chức Việt nam ở các nước trên Thế giới và địa chỉ một số trang web mà doanh nghiệp nên tiếp cận …


Trong thời kỳ hội nhập, Thương hiệu được xem như một tài sản quý giá của doanh nghiệp. Chi phí cho việc xây dựng và quảng bá thương hiệu ngày càng được các doanh nghiệp quan tâm. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của Thương hiệu và những hoạt động tạo nên thương hiệu. Chính vì vậy chúng tôi quyết tâm chọn Thương hiệu như là một trong những đề tài nóng bỏng trong và cấp bách, một trong những ưu tiên hàng đầu cho việ ra đời bộ đĩa này. Trong đĩa CD này chúng tôi cung cấp những kiến thức về Thương hiệu (dạng Video rất hay) với sự bình luận phân tích của những chuyên gia đầu ngành ở Việt nam,gồm những nội dung chính :

+ Hiểu đúng về THƯƠNG HIỆU và tầm quan trọng của Thương hiệu
+ Đặt tên Thương hiệu
+ Logo và tên gọi
+ Slogan
+ Những sắc màu của Thương hiệu
+ Phân biệt Thương hiệu - Nhãn hiệu
+ Bản sắc Thương hiệu
+ Định vị Thương hiệu
+ Xu hướng tiếp thị Thương hiệu của Doanh nghiệp
+ Chất lượng sản phẩm & điều kiện xây dựng Thương hiệu
+ Sở hữu trí tuệ trong xây dựng Thương hiệu
+ Nhượng quyền Thương hiệu - Franchise
+ Xây dựng Thương hiệu cá nhân
“…Thương hiệu là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Cách duy nhất để làm chủ thị trường là làm chủ thương hiệu. Trong tương lai cuộc chiến tiếp thị sẽ là cuộc chiến giữa các thương hiệu…”

23 KỸ NĂNG QUẢN LÝ
Cũng trong CD này, chúng tôi xin trân trọng giới thiệu đến quý khách hàng bộ 23 kỹ năng quản lý cực hay.Tài liệu toàn bộ là các file power point (file trình chiếu ). Mỗi tài liệu là một file riêng.

DANH MỤC TÀI LIỆU:

* Quản lý thời gian, 36 trang.
* Quản lý sự thay đổi, 36 trang.
* Kỹ năng lập kế hoạch, 39 trang.
* Kỹ năng kiểm tra, 29 trang.
* Kỹ năng đào tạo và huấn luyện nhân viên, 27 trang.
* Kỹ năng giao tiếp, 44 trang.
* Kỹ năng setup và quản lý quy trình - MBP, 101 trang.
* Kỹ năng quản lý theo mục tiêu – MBO, 33 trang.
* Kỹ năng quản lý và kiểm soát hồ sơ hiệu quả, 46 trang.
* Kỹ năng tuyển dụng, 41 trang.
* Kỹ năng làm việc nhóm, 72 trang
* Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, 60 trang.
* Kỹ năng đánh giá thực hiện công việc, 42 trang.
* Kỹ năng động viên nhân viên, 35 trang.
* Kỹ năng tổ chức và điều khiển cuộc họp, 32 trang.
* Kỹ năng giải quyết xung đột, 27 trang.
* Kỹ năng giao việc ủy quyền, 35 trang.
* Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống, 36 trang .
* Kỹ năng thuyết phục, 33 trang.
* Kỹ năng xây dựng và thực hiện 5S, 106 trang.
* Kỹ năng hoạch định chiến lược, 113 trang.
* Kỹ năng tổ chức công việc, 44 trang.
* Kỹ năng quản trị thông tin, 52 trang.

Ngoài ra quý khách có thể tham khảo thêm: kỹ năng thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ (279 tr), quản trị bán hàng (44 trang), hướng dẫn đo lường sự thỏa mãn khách hàng (22 trang)…


DVD là bộ sưu tập cập nhật một cách đầy đủ 33 kế sách làm giàu kinh điển (dung lượng trên 3 GB).Mỗi kế sách, phương pháp kinh doanh sẽ được các chuyên gia kinh tế phân tích, lý giải thấu đáo bằng những liên hệ thực tế cả trên thế giới và ở Việt nam …DVD này không chỉ cung cấp kiến thức kinh doanh mà còn để giải trí và nuôi dưỡng khat khao làm giàu chính đáng




theo http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/49_banner___ad.jpg

Còn tiếp...

[Đọt Rau Má]

TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG QUẢN LÝ



1. Kỹ năng quản lý thì gian (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___01._Ky_nang_quan_ly_thoi_gian.doc)

2. Kỹ năng quản lý sự thay đổi (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___02._Ky_nang_quan_ly_su_thay_doi.ppt)

3. Kỹ năng lập kế hoạch (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___03._Ky_nang_lap_ke_hoach.ppt)

4. Kỹ năng kiểm tra (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___04._Ky_nang_kiem_tra.ppt)

5. Kỹ năng huấn luyện (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___05._Ky_nang_huan_luyen.ppt)

6. Kỹ năng giao tiếp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___06._Ky_nang_giao_tiep.ppt)

7. Kỹ năng quản lý theo quá trình
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___07._Ky_nang_quan_ly_theo_qua_trinh.ppt)
8. Kỹ năng quản lý theo mục tiêu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___08._Ky_nang_quan_ly_theo_muc_tieu.ppt)

9. Kỹ năng quản lý hồ sơ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___09._Ky_nang_quan_ly_ho_so.ppt)

10. Kỹ năng tuyển dụng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___10._Ky_nang_tuyen_dung.ppt)

11. Kỹ năng làm việc nhóm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___11._Ky_nang_lam_viec_nhom.ppt)

12. Kỹ năng ra quyết định (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___12._Ky_nang_ra_quyet_dinh.ppt)

13. Kỹ năng đánh giá công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___13._Ky_nang_danh_gia_cong_viec.ppt)

14. Kỹ năng động viên nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___14._Ky_nang_dong_vien_nhan_vien.ppt)

15. Kỹ năng điều hành cuộc họp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___15._Ky_nang_dieu_hanh_cuoc_hop.ppt)

16. Kỹ năng quản lý xung đột (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___16._Ky_nang_quan_ly_xung_dot.ppt)

17. Kỹ năng giao việc - ủy quyền (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___17._Ky_nang_giao_viec_-_uy_quyen.ppt)

18. Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___18._Ky_nang_lanh_dao_theo_tinh_huong.ppt)

19. Kỹ năng thuyết phục (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___19._Ky_nang_thuyet_phuc.ppt)

20. Kỹ năng xây dựng và thực hiện 5S (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___20._Ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5S.ppt)

21. Kỹ năng quản trị chiến lược
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___21._ky_nang_quan_tri_chien_luoc.ppt)

22. Kỹ năng tổ chức công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___22._Ky_nang_to_chuc_cong_viec.ppt)

23. Kỹ năng quản trị thông tin
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___23._Ky_nang_quan_tri_thong_tin.ppt)

24. Hướng dẫn xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___HUONG_DAN_XAY_DUNG_HE_THONG_KIEM_SOAT_NOI_BO .ppt)

25. Hướng dẫn đo lường sự thỏa mãn khách hàng bừng NQT (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___Huong_dan_do_luong_su_thoa_man_khach_hang_=_ NQT%5B1%5D.pdf)

26. Kỹ năng đàm phán (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___Ky_nang_dam_phan%5B1%5D.pdf)

27. Kỹ năng thuyết phục (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___ky_nang_thuyet_trinh%5B1%5D.pdf)

28. Quản trị bán hàng VNESE (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/529___Quan_tri_ban_hang_in_VNese.ppt)


Còn nhiều...


p/s : Nhấp đôi chuột vào tài liệu để tải về.

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu kinh doanh và quản trị doanh nghiệp


I. QUẢN TRỊ BÁN HÀNG

1.1 Các công cụ phân tích và lập kế hoạch của giám đốc bán hàng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.1_Cac_cong_cu_phan_tich_va_lap_ke_hoach_cu a_giam_doc_ban_hang%5b1%5d.pdf)

1.2 Chiến lược và cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.2__Chien_luoc_va_co_co_to_chuc_luc_luong_b an_hanh_cty%5b1%5d.pdf)

1.3 Dự báo bán hàng và lập ngân sách
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.3_Du_bao_ban_hang_va_lap_ngan_sach%5b1%5d. pdf)

1.4 Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.4_Giam_doc_ban_hanh_chuyen_nghiep%5b1%5d.p df)

1.5 Kỹ năng chăm sóc khách hàng trước bán hàng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.5_Ky_nang_cham_soc_khach_hang_truoc_ban_ha ng%5b1%5d.pdf)

1.6 Kỹ năng quản trị trong bán hàng (http://forum.mait.vn/ebook-tai-lieu/11970-tai-lieu-nganh-kinh-te-quan-tri-nhan-su-ke-toan-hanh-chinh-tiep-thi-ban-hang.html)

1.7 Nghề bán hàng và quản trị bán hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.7_Nghe_ban_hang_va_quan_tri_ban_hanh%5b1%5 d.pdf)

1.8 Tuyển dụng lựa chọn và đào tạo nhân viên bán hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___1.8_Tuyen_dung_lua_chon_va_dao_tao_nhan_vien _ban_hang%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu kinh doanh và quản trị doanh nghiệp

CÂU CHUYỆN QUẢN LÝ VÀ KINH DOANH


Bốn chiêu thức marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.1_4_chieu_thuc_marketing_danh_cho_DN_sieu_ hang%5b1%5d.pdf)

5 đặc điểm mới của nền kinh tế điện tử (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.2_5_dac_diem_cua_nen_kinh_te_TMDT%5b1%5d.p df)

7 rào cản cần lưu ý khi kí kết hợp đồng ngoại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.3_7_rao_can_can_luu_y_khi_ky_ket_hop_dong_ ngoai%5b1%5d.pdf)

8 sai lầm nghiêm trọng trong kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.4_8_sai_lam_trong_KD_va_giai_phap%5b1%5d.p df)

10 ''bí mật'' để trở thành một doanh nhân thành đạt (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.5_10_bi_mat_de_tro_thanh_doanh_nhan_thanh_ dat%5b1%5d.pdf)

Mười bí quyết của người thành đạt cao
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.6_10_bi_quyet_cua_nguoi_thanh_dat_cao%5b1% 5d.pdf)

10 biện pháp mở rộng hoạt động kinh doanh cho các doanh nghiệp nhỏ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.7_10_bien_phap_mo_rong_kinh_doanh_cua_cac_ DN_nho%5b1%5d.pdf)

10 bước tiến thành công cho doanh nghiệp nhỏ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.8_10_buoc_tieng_thanh_cong_cho_cac_DN_nho% 5b1%5d.pdf)
10 lời khuyên giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.9_10_loi_khuyen_giup_nha_DN_thanh_cong%5b1 %5d.pdf)
10 quy tắc cho các DN dịch vụ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.10_10_quy_tac_cho_cac_DN_dich_vu%5b1%5d.pd f)
12 bí quyết thành công: Những kinh nghiệm của Microsoft
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.11_12_bi_quyet_thanh_cong_-_kinh_nghiep_cua_Mifrosoft%5b1%5d.pdf)
19 xu hướng quyết định tương lai phát triển các doanh nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.12_19_xu_huong_quyet_dinh_tuong_lai_cua_DN %5b1%5d.pdf)
20 quy tắc viết thư điện tử tiếp thị B2B hiệu quả
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.13_20_quy_tac_viet_thu_kinh_doanh_B2B_hieu _qua%5b1%5d.pdf)
21 cách bán hàng hiệu quả Kinh nghiệm tiếp thị thương mại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.14_21_cach_ban_hang_hieu_qua%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu kinh doanh và quản trị doanh nghiệp


CÂU CHUYỆN QUẢN LÝ VÀ KINH DOANH


Ad Scheepbouwer - Người đưa tập đoàn KPN ra khỏi biển nợ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.15_Ad_Scheepbouwer_nguoi_dua_KPN_khoi_bien _no%5b1%5d.pdf)

Andrea Jung - Người phụ nữ đưa Avon lên đỉnh vinh quang (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.16_Andrea_Jung_nguoi_dua_AVON_len_dinh_cao %5b1%5d.pdf)

Aristoteles Onassis - Ông vua vận tải đường biển
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.17_Aristoteles_Onassis_ong_vua_duong_bien% 5b1%5d.pdf)
Arun Sarin - Ông chủ mới của Vodafone - hãng điện thoại di động lớn nhất thế giới. (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.18_Arun_Sarin_%5b1%5d._Ong_chu_moi_cua_Vod aphone.pdf)

BÁNH MỲ BA - LE NỔI DANH TẠI MỸ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.19_Banh_mi_ba_le_noi_danh_tai_My%5b1%5d.pd f)

Bảy nguyên tắc trong trao đổi kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.20_Bay_nguyen_tac_trao_doi_kinh_doanh%5b1% 5d.pdf)

Bezos và bước đột phá từ linh cảm
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.21_Bezos_va_buoc_dot_phu_tu_linh_cam%5b1%5 d.pdf)
Bí quyết để có lãi ròng cao (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.22_Bi_quyet_de_co_lai_rong_cao%5b1%5d.pdf)

Bí quyết lên tới đỉnh cao (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.23_Bi_quyet_len_toi_dinh_cao%5b1%5d.pdf)

BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA SONY
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.24_Bi_quyet_thanh_cong_cua_Sony%5b1%5d.pdf )
BMW ĐỔI MỚI ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.25_BMW_doi_moi_de_thu_hut_khach_hang%5b1%5 d.pdf)
Bruno Saelzer - Người đưa Hugo Boss trở lại thời hoàng kim
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.26_Bruno_Saelzer_nguoi_dua_HUGO_BOSS_tro_l ai_thoi_hoang_kim%5b1%5d.pdf)
Cargill - Bài học thành công qua 137 năm hoạt động
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.27_Cargill_bai_hoc_thanh_cong_qua_137_nam_ hoat_dong%5b1%5d.pdf)
Carlos Ghosn - Ông vua giảm chi phí
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.28_Carlos_Ghosn_ong_vua_giam_chi_phi%5b1%5 d.pdf)
Câu chuyện về người sáng lập hãng hàng không chất lượng nhất nước Mỹ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.29_Cau_chuyen_ve_nguoi_sang_lap_hang_hang_ khong_lon_nhat_nuoc_My%5b1%5d.pdf)
Chuyện về "ông trùm" thép thế giới
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.40_Cau_chuyen_ve_ong_trum_thep_the_gioi%5b 1%5d.pdf)
CÂY GIẢ RA "QUẢ" ĐÔ LA (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.41_Cay_gia_ra_qua_do_la%5b1%5d.pdf)

Chi nhánh thứ hai, vị trí số một
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.42_Chi_nhanh_so_hai,_vi_tri_so_1%5b1%5d.pd f)


Còn nữa...

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu kinh doanh và quản trị doanh nghiệp




CÂU CHUYỆN QUẢN LÝ VÀ KINH DOANH

Chiến lược gừng càng già càng cay
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.43_Chien_luoc_gung_cang_gia_cang_cay%5b1%5 d.pdf)
Chiến lược Marketing- con dao hai lưỡi? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.44_Chien_luoc_marketing%5b1%5d.Con_dao_hai _luoi.pdf)

CHƠI HOA LAN HÁI RA TIỀN (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.45_Choi_Hoa_Lan_hai_ra_tien%5b1%5d.pdf)

Chủ tịch Hội đồng quản trị - Phần thưởng sau 38 năm làm việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.46_Chu_tich_HDQT,_phan_thuong_sau_38_nam_l am_viec%5b1%5d.pdf)

Có rủi ro mới thành đạt
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.47_Co_rui_ro_moi_thanh_dat%5b1%5d.pdf)
CUỘC CHIẾN GIỮA BOEING – DOUGLAS TRONG NGÀNH HÀNG KHÔNG DÂN DỤNG
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.48_Cuoc_chien_giua__BOEING_-_DOUGLAS_trong_nganh_hang_khong%5b1%5d.pdf)
Bí quyết đi trước một bước (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.49_Di_truoc_mot_buoc%5b1%5d.pdf)

Điều cần nhớ khi cắt giảm chi phí (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.50_dieu_can_nho_khi_cat_giam_chi_phi%5b1%5 d.pdf)

DN tư nhân và những vấn đề thường gặp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.51_DNTN_va_nhung_van_de_thuong_gap%5b1%5d. pdf)

Donald Trump - ông trùm bất động sản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.52_Donald_Trump_ong_trum_BDS%5b1%5d.pdf)

EIJI TOYODA: "Thuyền trưởng tàu" Toyota! (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.53_EIJI_TOYODA_thuyen_truong_con_tau_TOYOT A%5b1%5d.pdf)

Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp: Sử dụng kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.54_Giap_phap_toi_uu_cho_DN_-_su_dung_kinh_nghiem_DN_khac%5b1%5d.pdf)

Gom về một mối - cách quản lý tiền hiệu quả cho doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.55_Gom_tien_ve_mot_moi_cach_quan_ly_tien_c o_hieu_qua%5b1%5d.pdf)

Hasso Plattner - Nhà chiến lược của tập đoàn phần mềm SAP
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.56_Hasso_Plattner_nha_chien_luoc_cua_phan_ mem_SAP%5b1%5d.pdf)
HENRY FORD: NGƯỜI TIÊN PHONG CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP Ô TÔ THẾ GIỚI (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.57_HENRY_FORD_nguoi_tien_phong_cua_nganh_C N_oto_the_gioi%5b1%5d.pdf)

Howard Schultz - Ông chủ thương hiệu Starbucks
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.58_Howard_Schultz_ong_chu_cua_Starbucks%5b 1%5d.pdf)
Huyền thoại về người 'động vào cái gì cái đó thành vàng'
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.59_Huyen_thoai_ve_nguoi_dong_cai_gi,_cai_d o_thanh_vang%5b1%5d.pdf)
Jerry Yang - ông chủ trẻ của Yahoo
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.60_Jerry_Yang_ong_chu_tre_cua_YAHOO%5b1%5d .pdf)
Josef H. Boquoi - Từ người bán kem rong trở thành tỉ phú (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.61_Josef_H_tu_nguoi_ban_kem_rong_tro_thanh _ty_phu%5b1%5d.pdf)


Khám bệnh cho... doanh nghiệp của bạn
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.62_Kham_benh_cho_DN_cua_ban%5b1%5d.pdf)
Kiểm soát nội bộ, đừng để quá muộn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.63_Kiem_soat_noi_bo_-_dung_de_qua_muon%5b1%5d.pdf)

King Cam Gillette - Từ anh bán rong trở thành triệu phú (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.64_King_Cam_Gillette_tu_anh_ban_dao_tro_th anh_ty_phu%5b1%5d.pdf)

Lập kế hoạch quảng cáo theo mô hình 5M (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.65_Lap_ke_hoach_quang_cao_theo_mo_hinh_5M% 5b1%5d.pdf)

Lionel Poilâne - Ông vua bánh mỳ nước Pháp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.66_Lionel_Poil%C3%BDne_ong_vua_banh_mi_nuo c_Phap%5b1%5d.pdf)

Lương Văn Can - người thầy của giới doanh thương
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.67_Luong_van_Can,_nguoi_thay_cua_doanh_nha n%5b1%5d.pdf)
Matsushita Konosuke - Ông chủ “vương quốc” Matshushita
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.68_Matsushita_Konosuke_ong_chu_cua_Matsush ita%5b1%5d.pdf)
Mẹo bán hàng chia nhỏ định lượng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.69_Meo_ban_hang_chi_nho_dinh_luong%5b1%5d. pdf)
MÌ ỐNG BARILLA CHINH PHỤC NƯỚC MỸ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.70_Mi_ong__BARILLA_chinh_phuc_nuoc_My%5b1% 5d.pdf)

Mô hình kinh doanh hiệu quả của Wesfarmers
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.71_Mo_hinh_kinh_doanh_hieu_qua_cua_wesfarm ers%5b1%5d.pdf)
Năm sai lầm nên tránh trong kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.72_Nam_sai_lam_nen_tranh_trong_KD%5b1%5d.p df)

Người đàn bà thép Carly Fiorina (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.73_Nguoi_dan_ban_thep_Carly_Fiorina%5b1%5d .pdf)

NGƯỜI VN ĐƯỢC TRAO GIẢI THƯỞNG DN NHỎ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.74_Nguoi_VN_duoc_trao_giai_thuong_DN_nho%5 b1%5d.pdf)
Nhà quản lý có mức lương 1 triệu USD/tháng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.75_Nha_quan_ly_co_muc_luong_1_trieu_USD%5b 1%5d.thang.pdf)
Nữ doanh nhân VN chinh phục thị trường giày Mỹ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.76_Nu_DN_VN_chinh_phuc_thi_truong_giay_My% 5b1%5d.pdf)
Nữ hoàng nước hoa và thời trang (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.77_Nu_hoang_nuoc_hoa_va_thoi_trang%5b1%5d. pdf)

Thành triệu phú nhờ bán thuốc qua mạng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.78_Ong_cua_kinh_mat_cua_Chau_Au%5b1%5d.pdf )

Ông hoàng của đế chế FIAT (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.79_Ong_hoang_cua_de_che_FIAT%5b1%5d.pdf)

Otto Beisheim - Cha đẻ mô hình bán sỉ "Cash & Carry" (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.80_Otto_Beisheim_cha_de_cua_Cash_and_Carry %5b1%5d.pdf)

Philip Knight cùng Nike chạy đua (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.81_Philip_Knight_cung_Nike_chay_dua%5b1%5d .pdf)

Pierre Cardin - Người có cái tên đắt giá nhất thế giới (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.82_Pierre_Cardin_cai_ten_dat_gia_nhat_the_ gioi%5b1%5d.pdf)

SỨC MẠNH CỦA TẬP ĐOÀN SONIC
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.83_Suc_manh_cua_tap_doan_Sonic%5b1%5d.pdf)
THÀNH CÔNG CỦA ADIDAS (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.84_Thanh_cong_cua_Adidas%5b1%5d.pdf)

Thành công nhờ biết 'chiều khách'
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.85_Thanh_cong_nho_biet_chieu_khach%5b1%5d. pdf)
THƯƠNG HIỆU VN TRÊN BÃI CÁT TRẮNG
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.86_Thuong_hieu_VN_tren_bai_cat_trang%5b1%5 d.pdf)
Triết lý 3 P trong văn hoá kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.87_Triet_ly_3P_trong_KD%5b1%5d.pdf)

Thành triệu phú nhờ bán thuốc qua mạng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.88_Tro_thanh_trieu_phu_nho_ban_thuoc_qua_m ang%5b1%5d.pdf)

Trở thành tỉ phú nhờ các công ty phá sản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.89_Tro_thanh_ty_phu_nho_cac_cong_ty_pha_sa n%5b1%5d.pdf)

VINACAFE GIÀNH LẠI THỊ PHẦN CÀ PHÊ TAN (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.90_Vinacafe_danh_lai_thi_phan_cafe_tan%5b1 %5d.pdf)

VISA THAM VONG VA THACH THUC
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.91_Visa_tham_vong_va_thach_thuc%5b1%5d.pdf )
Vua dầu mỏ Rockefeller
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.92_Vua_dau_mo_Rockefeller%5b1%5d.pdf)
Vua thép (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.93_Vua_thep%5b1%5d.pdf)

Yun Jong Yong, người tạo dựng hình ảnh cho thương hiệu Samsung (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.94_Yun_Jong_Yong_nguoi_tao_thuong_hieu_Sam Sung%5b1%5d.pdf)

[DUNGLE]

Toàn sách hay,hj.
Thank ông nhiều^^

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu kinh doanh và quản trị doanh nghiệp



QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC



2.1 Chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.1_Chien_luoc_kinh_doanh_cua_cac_DN%5b1%5d. pdf)

2.2 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.2_Co_cau_to_chuc_DN%5b1%5d.pdf)

2.3 Dự báo sớm những rủi ro của doanh nghiệp nhỏ và vừa (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.3_Du_bao_som_nhung_rui_ro_cua_doanh_nghiep _nho_va_vua%5b1%5d.pdf)

2.4 Làm thế nào để hoạch định chiến lược thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.4_Lam_the_nao_de_hoach_dinh_chien_luong_th anh_cong%5b1%5d.pdf)

2.5 Lập kế hoạch kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.5_Lap_ke_hoach_kinh_doanh%5b1%5d.pdf)

2.6 Quản lý chiến lược doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.6_Quan_ly_chien_luoc_doanh_nghiep%5b1%5d.p df)

2.7 Quản lý đổi mới và công nghệ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.7_Quan_ly_doi_moi_va_cong_nghe%5b1%5d.pdf)

2.8 Quản trị công nghệ chiến lược (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.8_Quan_tri_cong_nghe_chien_luoc%5b1%5d.pdf )

2.9 Quản trị Nhân sự chiến lược (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.9_Quan_tri_nhan_su_chien_luoc.doc)

2.10 quy chế hoạt động của doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___2.10_Quy_che_hoat_donh_cua_DN%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ KINH DOANH



4.1 Các học thuyết kinh doanh
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.1__Cac_hoc_thuyet_kinh_doanh%5b1%5d.pdf)
4.2 Các kiến thức cơ bản thị trường
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.2__Cac_kien_thuc_co_ban_thi_truong%5b1%5d. pdf)
4.3 Các phương pháp quản trị mua hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.3__Cac_phuong_phap_kich_thich_mua_hang%5b1 %5d.pdf)

4.4 Các phương pháp quản trị doanh nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.4__Cac_phuong_phap_quan_tri_DN%5b1%5d.pdf)
4.5 Các phương pháp thông tin và quyết định
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.5_Cac_phuong_phap_thong_tin_va_quyet_dinh% 5b1%5d.pdf)
4.6 Các phương pháp với đối thủ cạnh tranh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.6_Cac_phuong_phap_voi_doi_thu_canh_tranh%5 b1%5d.pdf)

4.7 Các quan điểm cơ bản trong kinh doanh
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.7_Cac_quan_diem_co_ban_trong_kinh_doanh%5b 1%5d.pdf)
4.8 Cạnh tranh trong cơ chế thị trường
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.8_Canh_tranh_trong_co_che_thi_truong%5b1%5 d.pdf)
4.9 Nghệ thuật kinh doanh và phát triển doanh nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.9_Nghe_thuat_kinh_doanh_va_phat_trien_DN%5 b1%5d.pdf)
4.10 Quản trị rủi ro và khủng hoảng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.10_Quan_tri_rui_ro_va_khung_hoang%5b1%5d.p df)
4.11 Thời cơ trong kinh doanh
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.11_Thoi_co_trong_kinh_doanh%5b1%5d.pdf)
4.12 Xử lý các yếu tố đầu vào cho Doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___4.12_Xu_ly_cac_yeu_to_dau_vao_cho_DN%5b1%5d. pdf)

[Đọt Rau Má]

SÁCH DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ

5 nguyên tắc tái cấu trúc của 3M
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.1_5_nguyen_tac_tai_cau_truc_cua_3M%5b1%5d. pdf)
6 kỹ năng giải quyết vấn đề (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.2_6_ky_nang_giai_quyet_van_de%5b1%5d.pdf)

6 tác phong lãnh đạo mẫu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.3_6_phong_cach_lanh_dao_mau%5b1%5d.pdf)

7 bước vươn tới thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.4_7_buoc_vuon_toi_thanh_cong%5b1%5d.pdf)

7 dấu hiệu của quyền lãnh đạo thực sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.5_7_dau_hieu_cua_quyen_lanh_dao_thuc_su%5b 1%5d.pdf)

8 phẩm chất của nhà quản lý hiện đại? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.6_8_pham_chat_cua_nha_quan_ly_hien_dai%5b1 %5d.pdf)

10 bí quyết cho cuộc họp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.7_10_bi_quyet_cho_cuoc_hop%5b1%5d.pdf)

10 lý do hàng đầu có thể dẫn đến sự thất bại của nhà quản lý (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.8_10_ly_do_hang_dau_dan_den_su_that_bai_cu a_nha_quan_ly%5b1%5d.pdf)

10 quy luật quyền lực trong kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.9_10_quy_luat_quyen_luc_trong_KD%5b1%5d.pd f)

14 bí quyết để luôn chiến thắng trong các cuộc tranh luận (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.10_14_bi_quyet_luon_thang_trong_cac_cuoc_t ranh_luan%5b1%5d.pdf)

Ba cách quản lý kém hiệu quả (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.11_Ba_cach_quan_ly_kem_hieu_qua%5b1%5d.pdf )

Bí quyết đương đầu với rủi ro (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.12Bi_quyet_duong_dau_voi_rui_ro%5b1%5d.pdf )

Bửu bối 6Đ trong quản trị doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.13_Buu_boi_6D_trong_QTDN%5b1%5d.pdf)

Đánh giá nhân viên - nhiệm vụ quan trọng của nhà quản lý (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.14_Danh_gia_nhan_vien_nhiem_vu_quan_trong_ cua_nha_quan_ly%5b1%5d.pdf)

Để có người cùng nghĩ, cùng làm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.15_De_co_nguoi_cung_nghi_va_cung_lam%5b1%5 d.pdf)

Để trở thành một nhà quản lý giỏi (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.16_De_tro_thanh_nha_quan_ly_gioi%5b1%5d.pd f)

Đi tìm bí ẩn của “Nhà lãnh đạo” (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.17_Di_tim_bi_an_cua_nha_lanh_dao%5b1%5d.pd f)

Học cách uỷ thác công việc hiệu quả
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.18_Hoc_cach_uy_thac_cong_viec_hieu_qua%5b1 %5d.pdf)
Khai thác ý tưởng từ nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.19_Khai_niem_ve_CRM%5b1%5d.pdf)

Kỹ nǎng giao tiếp dành cho nhà quản lý (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.20_Khai_thac_y_tuong_tu_nhan_vien%5b1%5d.p df)

KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.22_Ky_nang_ra_quyet_dinh%5b1%5d.pdf)

Làm đúng việc tốt hơn là làm việc đúng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.23_Lam_dung_viec_tot_hon_la_lam_viec_dung% 5b1%5d.pdf)

Làm sao giải quyết mâu thuẫn trong doanh nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___3.24_Bi_quyet_thanh_cong_cua_Sony%5b1%5d.pdf )
Làm thế nào để hoạch định chiến lược thành công
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.25_Lam_the_nao_de_hoach_dinh_chien_luong_t hanh_cong%5b1%5d.pdf)
Cách để nhân viên làm đúng theo ý muốn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.28_Lam_the_nao_tang_su_sang_tao_trong_quan _ly%5b1%5d.pdf)

Làm thế nào quản lý xí nghiệp có hiệu quả? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.28_Lam_the_nao_tang_su_sang_tao_trong_quan _ly%5b1%5d.pdf)

Làm thế nào tăng thêm sự sáng tạo trong quản lý? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.29_Lanh_dao_DN_theo_phong_cach_nao%5b1%5d. pdf)

Lãnh đạo doanh nghiệp theo phong cách nào ? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.29_Lanh_dao_DN_theo_phong_cach_nao%5b1%5d. pdf)

"Liệu cơm gắp mắm” trong sử dụng quyền lực (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.30_Lieu_com_gap_mam_khi_su_dung_quyen_luc% 5b1%5d.pdf)

Mâu thuẫn trong doanh nghiệp: Làm sao giải quyết?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.31_Mau_thuan_trong_DN,_lam_sao_giai_quyet% 5b1%5d.pdf)
Nghệ thuật và thực tiễn của phong cách quản lý Nhật Bản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.32_Nghe_thuat_va_thuc_tien_phong_cach_quan _ly_Nhat_ban%5b1%5d.pdf)

Nguyên tắc giao quyền cho cấp dưới (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.33_Nguyen_tac_giao_quyen_cho_cap_duoi%5b1% 5d.pdf)

Những điều cốt yếu để tạo ra một nhóm làm việc thực sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.34_Nhung_dieu_cot_yeu_tao_ra_nhom_lam_viec _thuc_su%5b1%5d.pdf)

Những thói quen xấu cản bước thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.35_Nhung_thoi_quen_xau_can_buoc_thanh_cong %5b1%5d.pdf)

Phân quyền quản lý nhân lực trong doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.36_Phan_quyen_quan_ly_nhan_luc_trong_DN%5b 1%5d.pdf)

Phong cách quản lý của Nissan (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.37_Phong_cach_quan_ly_Nissan%5b1%5d.pdf)

Phòng giám đốc hiện đại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.38_Phong_GD_hien_dai%5b1%5d.pdf)

Quản lý thế nào cho “nhàn thân, được việc”? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.39_Quan_ly_the_nao_cho_nhan_than_duoc_viet %5b1%5d.pdf)

Làm việc theo nhóm và 15 quy luật (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.40_Quan_ly_theo_nhom_va_15_quy_luat%5b1%5d .pdf)

QUAN TRI THONG TIN (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.41_Quan_tri_thong_tin%5b1%5d.pdf)

Quyết định trong kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.42_Quyet_dinh_trong_kinh_doanh%5b1%5d.pdf)

Tái tạo công ty kiểu Việt Nam: cần phải biết quản lý sự thay đổi (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.43_Tai_tao_cty_kieu_VN_can_quan_ly_su_thay _doi%5b1%5d.pdf)

Tạo ra nhóm làm việc hiệu quả (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.44_Tao_ra_nhom_lam_viec_hieu_qua%5b1%5d.pd f)

Tìm và sử dụng nhân tài hiệu quả (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___Tim_va_su_dung_nhan_tai_hieu_qua%5b1%5d.pdf)

Xây dựng phong cách lãnh đạo (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.46_Xay_dung_phong_cach_lanh_dao%5b1%5d.pdf )

TỔ CHỨC KHOA HỌC LAO ĐỘNG (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.47_Yeu_cau_cua_lanh_dao_DN%5b1%5d.pdf)

Yếu tố trở thành ông 'sếp' đáng sợ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___5.48_Yeu_to_tro_thanh_GD_dang_so%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG


Khái niệm về CRM
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___6.1_Khai_niem_ve_CRM%5b2%5d.pdf)
Quản lý quan hệ khách hàng và quản lý thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___6.2_Quan_ly_qhkh_va_qly_thuong_hieu_hai_tron g_1%5b1%5d.pdf)
Tìm hiểu hành vi khiếu nại khách hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___6.3_Tim_hieu_hanh_vi_khieu_nai_khach_hang%5b 1%5d.pdf)

Yếu tố con người trong quản lý quan hệ khách hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___6.4_Yeu_to_con_nguoi_con_nguoi_trong_quan_ly _quan_he_khach_hang%5b1%5d.pdf)




QUẢN TRỊ MARKETING

7.1 Những vấn đề cơ bản của Marketing
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.1__Nhung_van_de_co_ban_cua_marketting%5b1% 5d.pdf)
7.2 Phân tích môi trường Marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.2__Phan_tich_moi_truong_marketting%5b1%5d. pdf)

7.3 Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.3__Phan_tich_nganh_va_doi_thu_canh_tranh%5 b1%5d.pdf)

7.4 Phân tích thị trường các donh nghiệp và hành vi mua sắm của doanh nghiệp
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.4__Phan_tich_thi_truong_cac_DN_va_hanh_vi_ mua_sam_cua_DN%5b1%5d.pdf)
7.5 Phân tích thị trường người tiêu dùng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.5__Phan_tich_thi_truong_nguoi_tieu_dung_va _hanh_vi_nguoi_mua%5b1%5d.pdf)
7.6 Hệ thống thông tin Marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.6__He_thong_thong_tin_marketting%5b1%5d.pd f)

7.7 Thị trường mục tiêu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.7_Thi_truong_muc_tieu%5b1%5d.pdf)

7.8 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.8_Nghien_cuu_va_lua_chon_thi_truong_muc_ti eu%5b1%5d.pdf)
7.9 Chiến lược marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.9_Chien_luoc_Marketting%5b1%5d.pdf)

7.10 Chiến lược phân phối (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.10_Chien_luoc_phan_phoi%5b1%5d.pdf)

7.11 Chiến lược sản phẩm và dịch vụ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.11_Chien_luoc_san_pham_va_dich_vu%5b1%5d.p df)

7.12 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.12_Chien_luoc_xuc_tien_hon_hop%5b1%5d.pdf)

7.13 Chiến lược định giá (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.13_Chien_luoc_dinh_gia%5b1%5d.pdf)

7.14 Định vị sản phẩm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.14_Dinh_vi_san_pham%5b1%5d.pdf)

7.15 Phát triển sản phẩm mới (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.15_Phat_trien_san_pham_moi%5b1%5d.pdf)

7.16 Kế hoạch marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.16_Ke_hoach_marketting%5b1%5d.pdf)

7.17 Thiết kế một số chiến lược marketing điển hình
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.17_Thiet_ke_mot_so_chien_luoc_marketting_d ien_hinh%5b1%5d.pdf)
7.18 Thực hiện các chương trình marketing
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.18_Thuc_hien_cac_chuong_trinh_marketting%5 b1%5d.pdf)
7.19 Kiểm tra Marketing (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___7.19_Kiem_tra_marketting%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU



5 công cụ để xây dựng thuơng hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.1_5_cong_cu_xay_dung_thuong_hieu%5b1%5d.pd f)
12 câu hỏi về định vị cho thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.2_12_cau_hoi_ve_dinh_vi_thuong_hieu%5b1%5d .pdf)
Bản hòa tấu thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.3_Ban_hoa_tau_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)

CÁC ĐỊNH NGHĨA LIÊN QUAN ĐẾN THƯƠNG HIỆU
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.4_Cac_dinh_nghia_lien_quan_den_thuong_hieu %5b1%5d.pdf)
Các phương pháp định giá thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.5_Cac_phuong_phap_dinh_gia_thuong_hieu%5b1 %5d.pdf)
Cha đẻ của thuyết tương đối trong vai trò 1 nhãn hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.6_Cha_de_cua_thuyet_tuong_doi_trong_vai_tr o_1_nhan_hieu%5b1%5d.pdf)

Chiến lược mua thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.7_Chien_luoc_mua_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)

Chiến lược xây dựng thương hiệu của Nike: "Just do it !" (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.8_Chien_luoc_quang_cao_thuong_hieu_cua_NIK E%5b1%5d.pdf)

Để thương hiệu có thể ‘sống khoẻ’ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.9_De_thuong_hieu_song_khoe%5b1%5d.pdf)

ĐỊNH NGHĨA THƯƠNG HIỆU (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.10_Dinh_nghia_ve_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)

Giải pháp 'làm sáng' thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.11_Giai_phap_lam_sang_thuong_hieu%5b1%5d.p df)

TỔNG QUAN HAY HÃY HIỂU ĐÚNG ĐẮN HƠN VỀ THƯƠNG HIỆU (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.12_Hay_hieu_dung_dan_ve_thuong_hieu%5b1%5d .pdf)

Hãy nhớ ba điều sau về thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.13_Hay_nho_ba_dieu_ve_thuong_hieu%5b1%5d.p df)

Hình ảnh nhãn hiệu, tài sản vô hình (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.14_Hinh_anh_nhan_hieu%5b1%5d._Tai_san_vo_h inh.pdf)

Kết hợp vấn đề tâm linh vào xây dựng thương hiệu

Khác biệt hay là chết…
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.16_Khac_biet_hay_la_chet%5b1%5d.pdf)
Lúng túng định giá thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.17_Lung_tung_dinh_gia_thuong_hieu%5b1%5d.p df)

Mở rộng thương hiệu sao cho tốt? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.18_Mo_rong_thuong_hieu_sao_cho_tot%5b1%5d. pdf)

Những thương hiệu bị... đánh cắp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.19_Nhung_thuong_hieu_bi_danh_cap%5b1%5d.pd f)

Sự đối lập giữa lợi ích cảm tính và lợi ích lí tính của thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.20_Su_doi_lap_giua_loi_ich_cam_tinh_va_loi _ich_ly_tinh_cua_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)
Sức mạnh của thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.21_Suc_manh_cua_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)

Tạo "tín đồ" cho nhãn hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.22_Tao_tin_do_cho_nhan_hieu%5b1%5d.pdf)

Thiết kế bao bì biểu tượng - mẫu bao bì đặc trưng cho một thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.23_Thiet_ke_bao_bi_bieu_tuong_cho_thuong_h ieu%5b1%5d.pdf)
Thiết kế kiểu dáng: Vũ khí cạnh tranh lợi hại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.24_Thiet_ke_kieu_dang,_canh_tranh_thuong_h ieu_loi_hai%5b1%5d.pdf)

THƯƠNG HIỆU: CÀNG CẠNH TRANH CÀNG PHẢI CHUYÊN NGHIỆP (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.25_thuong_hieu_cang_canh_tranh_phai_cang_c huyen_nghiep%5b1%5d.pdf)

Thương hiệu "Đừng chạy quá sớm!" (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.26_Thuong_hieu_dung_chay_qua_som%5b1%5d.pd f)

Thương hiệu mạnh có ý nghĩa gì? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.27_Thuong_hieu_manh_co_nghia_gi%5b1%5d.pdf )

Tổng quan hay hãy hiểu đúng đắn hơn về thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.28_Tong_quan_hay_hay_hieu_dung_ve_thuong_h ieu%5b1%5d.pdf)

TỔNG QUAN THƯƠNG HIỆU (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.29_Tong_quan_thuong_hieu%5b1%5d.pdf)

Tương lai thương hiệu dựa trên những xu hướng trong hiện tại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.30_Tuong_lai_thuong_hieu_dua_tren_nhung_xu _huong_hien_tai%5b1%5d.pdf)

Văn hóa làm nên sự khác biệt của thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.31_Van_hoa_tao_nen_su_khac_biet_cua_thuong _hieu%5b1%5d.pdf)

Xâm nhập thị trường Mỹ bằng thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.32_Xam_nhap_thi_truong_MY_bang_thuong_hieu %5b1%5d.pdf)

Xây dựng chiến lược thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___8.33_Xay_dung_chien_luoc_thuong_hieu%5b1%5d. pdf)

[Đọt Rau Má]

THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP

9 lý do tại sao các doanh nghiệp thất bại
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.1_9_ly_do_de_DN_that_bai%5b1%5d.pdf)
Khả năng chủ doanh nghiệp - giai thoại và thực tiễn
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.2_De_tro_thanh_chu_Doanh_nghiep%5b1%5d.pdf )
Doanh nhân trẻ, bạn cần gì?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.3_Doanh_nhan_tre_ban_can_gi%5b1%5d.pdf)
KHỞI SỰ DOANH NGHIÊP (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.4_Khoi_su_Doanh_nghiep%5b1%5d.pdf)

Thành lập doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.5_Thanh_lap_DN%5b1%5d.pdf)

Những tính cách của một chủ doanh nghiệp thành đạt là gì? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.6_Tinh_cach_cua_Chu_DN%5b1%5d.pdf)

Trách nhiệm của chủ doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___9.7_Trach_nhiem_cua_chu_DN%5b1%5d.pdf)



QUẢN LÝ XUẤT NHẬP KHẨU VÀ NGOẠI THƯƠNG



Báo hiểm hàng hóa
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___10.1_Bao_hiem_hang_hoa%5b1%5d.pdf)
Thanh toán quốc tế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___10.2_Thanh_toan_Quoc_te%5b1%5d.pdf)

Thủ tục hải quan (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___10.3_Thu_tuc_hai_quan%5b1%5d.pdf)

Vân chuyển hàng hóa (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___10.4_Van_chuyen_hang_hoa%5b1%5d.pdf)




QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH KẾ TOÁN


11.1 Kế toán căn bản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.1__Ke_toan_can_ban%5b1%5d.pdf)

11.2 Các nguyên tắc cơ bản của kế toán tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.2__Cac_nguyen_tac_co_ban_cua_ke_toan_tai_ chinh%5b1%5d.pdf)

11.3 Nhập môn báo cáo tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.3_Nhap_mon_bao_cao_tai_chinh%5b1%5d.pdf)

11.4 Báo cáo tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.4_Bao_cao_tai_chinh%5b1%5d.pdf)

11.5 Phân tích báo cáo tài chính
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.5_Phan_tich_bao_cao_tai_chinh%5b1%5d.pdf)
11.6 Các khảo vay tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.6_Cac_khoan_vay_tai_chinh%5b1%5d.pdf)

11.7 Phân tích phương pháp cho vay truyền thống (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.7__Phan_tich_phuong_phap_cho_vay_truyen_t hong%5b1%5d.pdf)

11.8 Phân tích tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.8_Phan_tich_tai_chinh%5b1%5d.pdf)

11.9 quản lý thông tin tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.9_Quan_ly_thong_tin_tai_chinh%5b1%5d.pdf)

11.10 Tiếp cận tài chính ở ViệtNam
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.10_Tiep_can_tai_chinh_o_viet_nam%5b1%5d.p df)
11.11 Kế toán chênh lệch và các quyết định ngân hàng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.11_Ke_toan_chenh_lech_va_cac_quyet_dinh_n gan_han%5b1%5d.pdf)

11.12 Cẩm nang chi phí (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.12_Cam_nang_chi_phi%5b1%5d.pdf)

11.13 Hướng dẫn hoàn thuế GTGT (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.13_Huong_dan_hoan_thue_GTGT%5b2%5d.pdf)

11.14 Hướng dẫn kê khai thuế
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.14_Huong_dan_ke_khai_thue%5b1%5d.pdf)
11.15 Hướng dẫn miễn giảm thuế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.15_Huong_dan_mien_giam_thue%5b1%5d.pdf)

11.16 Hướng dẫn nộp thuế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.16_Huong_dan_nop_thue%5b1%5d.pdf)

11.17 Hướng dẫn quyết toán thuế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.17_Huong_dan_quyet_toan_thue%5b1%5d.pdf)

11.18 Hướng dẫn tìm nguồn tài trợ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.18_Huong_dan_tim_nguon_tai_tro%5b1%5d.pdf )

11.19 Hướng dẫn tự tính, tự kê khai, tự nộp thuế
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.19_Huong_dan_tu_tinh,_tu_ke_khai,_tu_nop_ thue%5b1%5d.pdf)
11.20 Những sai sót liên quan đến thuế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.20_Nhung_sai_sot_lien_quan_den_thue%5b1%5 d.pdf)

11.21 Biểu mẫu tài chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___11.21_Bieu_mau_tai_chinh.zip)

[DUNGLE]

Theo DL thì những mục có hệ thống ebook thì mình nên quản lý.Chỉ cho thành viên xem bài viết thôi,như vậy bắt buộc khách viếng thăm phải đăng nhập.
Chứ như vầy,ai cũng down đc ebook thì 4rum mình chỉ toàn khách viếng thăm mà hok thấy thành viên đâu hít hà!

[Đọt Rau Má]

QUẢN TRỊ SẢN XUẤT


12.1 Tổng quang về quản trị sản xuất
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.1__Tong_quan_ve_quan_tri_san_xuat.pdf)
12.2 Điều độ sản xuất (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.2_Dieu_do_san_xuat.pdf)

12.3 Năng xuất (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.3_Nang_suat.pdf)

12.4 Operation management
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.4_Operation_management%5b1%5d.pdf)
12.5 Quản lý chất lượng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.5_Quan_ly_chat_luong%5b1%5d.pdf)

2.6 Quản lý dự trù (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.6_Quan_ly_du_tru%5B1%5D.pdf)

12.7 Quản lý tài trợ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.8_Quyen_so_huu_cong_nghiep%5b1%5d.pdf)

12.8 Quản lý nội tại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13%5b1%5d.7_Quan_ly_noi_tai.pdf)

12.9 Thiết kế mặt bằng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.9_Thiet_ke_mat_bang%5b1%5d.pdf)

12.10 Thiết kế sản phẩm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.10_Thiet_ke_san_pham%5b1%5d.pdf)

12.11 Thiết kế và đánh giá công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.11_Thiet_ke_va_danh_gia_cong_viec%5b1%5d. pdf)

12.12 Tiêu chuẩn ISO 9000 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.12_Tieu_chuan_ISO_9000%5b1%5d.pdf)

12.13 Xây dựng và áp dụng ISO 9000 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.13_Xay_dung_va_ap_dung_ISO_9000%5b1%5d.pd f)

12.14 Xây dựng và áp dụng ISO 14000 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.14_Xay_dung_va_ap_dung_ISO_14000%5b1%5d.p df)

12.15 Xây dựng và áp dụng SA 8000 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/530___13.15_Xay_dung_va_ap_dung_SA_8000%5b1%5d.pdf )

[Đọt Rau Má]

Tài liệu nghiên cứu và ứng dụng nhượng quyền thương hiệu




CÁC BÀI BÁO VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU


5 nhân tố thành công của việc nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___5NHNTT%7E1.DOC)

7 bước để thành công khi chọn nhượng quyền thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___7BCTHN%7E1.DOC)
Bí quyết thành công
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Bi_quyet_thanh_cong.DOC)
Bạn biết gì về franchising?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___BNBITG%7E1.DOC)
Bảy ứng dụng quan trọng của định giá thương hiệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___BYNGDN%7E1.DOC)
Chiến lược mua thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Chien_luoc_mua_thuong_hieu.DOC)

Cơ hội kinh doanh và nhượng quyền kinh doanh cái nào thích hợp với bạn???
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___co_hoi_kinh_doanh.DOC)
Tôi có nên mua hình thức được nhượng quyền? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___co_nen_mua_hinh_thuc.DOC)

Tôi có nên sử dụng mô hình nhượng quyền để phát triển ngành kinh doanh của mình? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Co_nen_su_dung_mo_hinh.DOC)

Danh sách hạng mục sản phẩm dịch vụ phù hợp với việc nhượng quyền tại Việt Nam (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___danh_sach_hang_muc_sp.DOC)

Đi tìm sự hòa hợp trong nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Di_tim_su_hoa_hop.DOC)

Giấy phép nhượng quyền kinh doanh làm gì để đạt được lợi ích tốt nhất từ nó??? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Giay_phep_nhuong_quyen.DOC)

Xây dựng thương hiệu: Làm thế nào để việc sáp nhập và mua lại (M&A) thành công?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___M&A.DOC)
Mc Donald Hoạt động tổ chức và nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___MCDONAl.DOC)

Mối quan hệ nhượng quyền - nhận quyền cho bạn biết tình hình kinh doanh nhượng quyền của mình… (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Moi_quan_he_nhung_quyen.DOC)

Nhân tố thành công của việc nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhan_to_thanh_cong_cua_nhung_quyen_thuong_hi eu.DOC)

Nhượng quyền đem lại lợi ích gì? (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhung_quyen_dem_lai_loi_ich_gi.DOC)

Nhượng quyền thương hiệu – Bí quyết của sự thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhung_quyen_thuong_hieu_bi_quyet_thanh_cong. DOC)

Nhượng quyền thương mại: Cần cân nhắc trước khi luật hóa (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhung_quyen_thuong_mai.DOC)

Nhượng quyền và việc bảo vệ thương hiệu của bạn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhung_quyen_va_bao_ve_TH.DOC)

Nhượng quyền thương hiệu Bí quyết của sự thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Nhuong_quyen_bi_quyet_thanhcong.DOC)

Như thế nào là nhượng quyền thương mại?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___the_no_la_nhuong_quyen_thuong_mai.DOC)
Xây dựng thương hiệu Làm thế nào để việc sáp nhập và mua lại (M&A) thành công?

ĐIỀU KIỆN CỦA MỘT SỐ THƯƠNG HIỆU FRANCHISE

Allegra (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Allegra%5B1%5D.pdf)

Cinnabon
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Cinnabon%5B1%5D.pdf)
IHG (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___IHG%5B1%5D.pdf)

KFC (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___KFC%5B1%5D.pdf)

Wing Zone (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Wing_Zone%5B1%5D.pdf)





MẪU QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU

3.1 FRANCHISE PS A

Chi phí mở cửa hàng chung (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___CHI_PHI_MO_CUA_HANG_CHUNG.xls)

Chi tiết nhượng quyền kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Chi_tiet_nhuong_kinh_doanh%5B1%5D.pdf)

Hợp đồng Franchise PS A (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Hop_dong_franchise_PS_A%5B1%5D.pdf)

Hợp đồng nhượng quyền hợp tác (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Hop_dong_nhuong_quyen_hop_tac%5B1%5D.pdf)

3.2 WIFI FRANCHISE

Hợp đồng franchise 1-10-2004 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Hop_dong_franchise_1-10-2004%5B1%5D.pdf)


PHÁP LUẠT VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU

Nghị định 35.2006 NĐ-CP (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___ND_so_35%5B1%5D.2006.N%C3%BDCP.pdf)

TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VỀ NHƯỢNG QUYỀN

Tài liệu nghiên cứu về nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Tai_lieu_nghien_cuu_nhuong_quyen_thuong_hieu _2%5B1%5D.pdf)

Hợp đồng nhượng quyền thương hiệu (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/531___Hop_dong_nhuong_quyen_thuong_hieu%5B1%5D.pdf )

[Đọt Rau Má]

Tài liệu ứng dụng quản trị hành chính nhân sự.


1.CHỨC NĂNG HÀNH CHÍNH

A. AN TOÀN SỨC KHỎE

Quy định về an toàn sức khỏe (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_dinh_an_toan_suc_khoe%5b1%5d.pdf)

B. BẢO TRÌ SỬA CHỮA THIẾT BỊ

Thủ tục bảo trì thiết bị (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_bao_tri_thiet_bi_cty%5b1%5d.pdf)

C. BIỂU MẪU HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

Bảng chấm công
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_cham_cong.xls)
Bảng ghi nhận quá trình làm việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_ghi_nhan_qua_trinh_lam_viec_CNV.xls)

Bảng quản lý ngày công của CBCNV
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_quan_ly_ngay_gio_cong_cua_CBCNV.xls)
Biên nhận hồ sơ
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bien_nhan_ho_so.xls)
Biểu mẫu danh sách đóng BHYT (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bieu_mau_danh_dach_dong_BHYT.xls)

Danh sách CNV tuyển dụng trong tháng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Danh_sach_CNV_tuyen_dung_trong_thang.xls)

Danh sách đóng BHXH (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Danh_sach_dong_BHXH.xls)

Danh sách thâm niên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Danh_sach_tham_nien1.xls)

Giấy đề nghị tặng ca (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Giay_de_nghi_tang_ca.xls)

Giấy điều động nhân sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Giay_dieu_dong_nhan_su.xls)

Lý lịch CNV công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Li_lich_CNV_Cty.xls)

Quản lý giờ tăng ca trong tháng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quan_ly_gio_tang_ca_trong_thang.xls)

Quản lý nghỉ phép năm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quan_ly_nghi_phep_nam.xls)

D. THỦ TỤC ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG ỨNG

Thủ tục đánh giá nhà cung ứng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_danh_gia_nha_cung_ung%5b1%5d.pdf)

E. HOẠT ĐỘNG Y TẾ

Hướng dẫn cấp cứu tại chỗ các trường hợp nguy hiểm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_cap_cuu_tai_cho_cac_truong_hop_ngu y_hiem%5b1%5d.pdf)

Hướng dẫn cấp cứu tai nan lao động
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_cap_cuu_tai_nan_lao_dong%5b1%5d.pd f)
Trách nhiệm quyền hạn của bộ phận y tế (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Trach_nhiem_quyen_han__cua_bo_phan_y_te%5b1% 5d.pdf)


F. KIỂM KÊ TÀI SẢN

Bảng kê và biên bản bàn giao tài sản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_ke_va_bien_ban_ban_giao_tai_san.XLS)

Kế hoạch kiểm kê (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ke_hoach_kiem_ke.XLS)

Mã thiết bị (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ma_thiet_bi.XLS)

G. PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY

Các dụng cụ PCCC thường dùng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Cac_dung_cu_PCCC_thuong_dung%5b1%5d.pdf)
Hướng dẫn sử dụng bình PCCC (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_SD_binh_PCCC%5b1%5d.pdf)

Hướng dẫn sử dụng vòi rồng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_SD_voi_rong_cuu_hoa%5b1%5d.pdf)

Kế hoạch thực hiện PCCC nội bộ công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ke_hoach_thuc_hien_PCCC_noi_bo_cong_ty%5b1%5 d.pdf)

Nội quy PCCC (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Noi_quy_PCCC%5b1%5d.pdf)

H. QUẢN LÝ TÒA NHÀ VĂN PHÒNG

Bảng kiểm tra hoạt động toà nhà văn phòng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_kiem_tra_hoat_dong_toa_nha_VP%5b1%5d.pd f)

I. QUẢN TRỊ TÀI SẢN

Chính sách và nguyên tắc quản lý tài sản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Chinh_sach_va_nguyen_tac_quan_ly_tai_san%5b1 %5d.pdf)

Quy định quản lý tài sản doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Qui_dinh_quan_ly_tai_san_doanh_nghiep%5b1%5d .pdf)

Quy định quản lý tài sản (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_dinh_quan_ly_tai_san%5b1%5d.pdf)

K. QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG PHẨM

Quy định quản lý văn phòng phẩm (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_dinh_quan_ly_van_phong_pham%5b1%5d.pdf)


L. QUẢN TRỊ VỀ AN NINH

Check list kiểm tra an ninh công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Check_list_kiem_tra_an_ninh_cty%5b1%5d.pdf)

Hợp đồng về an ninh, hướng dẫn an ninh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Hop_dong_ve_an_ninh,_huong_dan_an_ninh%5b1%5 d.pdf)

M. VỆ SINH LAO ĐỘNG

Chương trình kiểm tra An toàn vệ sinh lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Chuong_trinh_kiem_tra_ATVSLD%5b1%5d.pdf)

Còn nữa: Phần 2:CHỨC NĂNG NHÂN SỰ

[Đọt Rau Má]

Tài liệu ứng dụng quản trị hành chính nhân sự.



2.CHỨC NĂNG NHÂN SỰ

A. ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC

Bảng đánh giá công việc bộ phận theo tháng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bang_danh_gia_cong_viec_thang_._bo_phan%5b1% 5d.pdf)

Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên qua góc nhìn 360 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Danh_gia_hieu_quan_hoat_dong_cua_nhan_vien_q ua_goc_nhin_360_%5b1%5d.pdf)

Mẫu đánh giá của phòng kinh doanh (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Mau_danh_gia_cua_PKD%5b1%5d.pdf)

Quy định đánh giá nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_dinh_danh_gia_nhan_vien%5b1%5d.pdf)

B. ĐÀO TẠO

Báo cáo kết quả học tập sau 6 tháng
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bao_cao_ket_qua_hoc_tap_sau_6_thang%5b1%5d.p df)
Báo cáo kết quả học tập (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bao_cao_ket_qua_hoc_tap%5b1%5d.pdf)

Biểu mẫu đào tạo ngành (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Bieu_mau_dao_tao_ngang%5b1%5d.pdf)

Biểu mẫu đào tạo nhân sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___BM-doc_nhan_su%5b1%5d.pdf)

Phiếu điều tra đánh giá kết quả đào tạo (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phieu_dieu_tra_danh_gia_ket_qua_dao_tao%5b1% 5d.pdf)

Thủ tục đào tạo công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_dao_tao_cong_ty%5b1%5d.pdf)

C. HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ

Kế hoạch ứng dụng nguồn nhân lực
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ke_hoach_ung_dung_nguon_nhan_luc%5b1%5d.pdf)
Phân tích môi trường nhân sự
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phan_tich_moi_truong_nhan_su%5b1%5d.pdf)
D. MÔ TẢ VÀ TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

Bản câu hỏi phân tích công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ban_cau_hoi_phan_tich_cong_viec%5b1%5d.pdf)

Bản phân tích công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ban_phan_tich_cong_viec%5b1%5d.pdf)

Câu hỏi phỏng vấn để phân tích công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Cau_hoi_phong_van_de_phan_tich_cong_viec%5b1 %5d.pdf)

Nội dung chính bản mô tả và tiêu chuẩn công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Noi_dung_chinh_ban_mo_ta_va_tieu_chuan_cong_ viec%5b1%5d.pdf)

E. QUẢN LÝ KỶ LUẬT

Cách thức giải quyết tranh chấp lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Cach_thuc_giai_quyet_tranh_chap_lao_dong%5b1 %5d.pdf)

Thủ tục xử lý vi phạm kỷ luật và khiếu nại (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_xu_ly_vi_pham_ky_luat_va_khieu_nai%5 b1%5d.pdf)

F. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Quy định quản lý nhân sự của công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_dinh_quan_ly_nhan_su_cua_cty%5b1%5d.pdf)

G. QUY CHẾ LƯƠNG THƯỞNG

Các biện pháp kích thích công nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Cac_bien_phap_kich_thich_CNV%5b1%5d.pdf)

Kỷ luật khen thưởng nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___KY_LUAT_KHEN_THUONG_NHAN_VIEN%5b1%5d.pdf)

Quy chế lương thưởng của công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_che_luong_thuong_cua_cty%5b1%5d.pdf)

Quy định khen thưởng kỷ luật (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___quy_dinh_khen_thuong_ky_luat%5b1%5d.pdf)

H. QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Quy trình quản lý nhân sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Qui_trinh_Quan_ly_nhan_su.xls)

I. THĂNG TIẾN

Phiếu thăng chức Giám đốc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phieu_thang_chuc_Giam_doc%5b1%5d.pdf)

Phiếu thăng chức trưởng phòng Tổ chức hành chính (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phieu_thang_chuc_TP_TCHC%5b1%5d.pdf)

K. TUYỂN DỤNG

Bản câu hỏi phỏng vấn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phieu_thang_chuc_Giam_doc%5b1%5d.pdf)

Hợp đồng thử việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Phieu_thang_chuc_TP_TCHC%5b1%5d.pdf)

Kết quả đánh giá phỏng vấn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ban_cau_hoi_phong_van%5b1%5d.pdf)

Lựa chọn bên trong hay bên ngoài doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___hop_dong_thu_viec%5b1%5d.pdf)

Mẫu đánh giá chất lượng quảng cáo
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ket_qua_danh_gia_phong_van%5b1%5d.pdf)
Thủ tục tuyển dụng chuẩn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Lua_chon_ben_trong_hay_ben_ngoai_doanh_nghie p%5b1%5d.pdf)

Mẫu đánh giá chất lượng quảng cáo
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Mau_danh_gia_chat_luong_quang_cao%5b1%5d.pdf )
Thủ tục tuyển dụng chuẩn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_tuyen_dung_chuan%5b1%5d.pdf)

[Đọt Rau Má]

Tài liệu ứng dụng quản trị hành chính nhân sự.



3.CHỨC NĂNG TỔ CHỨC

Chức năng nhiệm vụ phòng HCNS version 2.0 (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1._Chuc_nang_nhiem_vu_Phong_HCNS_version_2.0 %5b1%5d.pdf)

Chức năng nhiệm vụ Phòng Kế toán (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___2._Chuc_nang_nhiem_vu_Phong_Ke_toan%5b1%5d.p df)

Chức năng nhiệm vụ phòng KHKD
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___3._Chuc_nang_nhiem_vu_Phong_KHKD%5b1%5d.pdf)
Chức năng nhiệm vụ của Xí nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___4._Chuc_nang_nhiem_vu_XN%5b1%5d.pdf)

Phân công nhiệm vụ ban GĐ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___5._Phan_cong_nhiem_vu_Ban_GD%5b1%5d.pdf)

4. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ

A. HỆ THỐNG QUY ĐỊNH DOANH NGHIỆP

26 điều lệ công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.1.__026_Dieu_le_cong_ty%5b1%5d.pdf)

Nội quy chung công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.2.__Noi_quy_chung_cty%5b1%5d.pdf)

Nội quy công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.3._Noi_quy_cong_ty%5b1%5d.pdf)

Nội quy xưởng sản xuất (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.4___Noi_quy_xuong_SX%5b1%5d.pdf)

Quy định trả lương (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.5___QD_tra_luong%5b1%5d.pdf)

Quy định bốc vác trong công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.5___Qui_dinh_boc_vac_trong_Cty%5b1%5d.pdf)

Quy định báo cáo nội bộ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.7___Quy_dinh_bao_cao_noi_bo%5b1%5d.pdf)

Quy định lề lối làm việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.8___Quy_dinh_le_loi_lam_viec%5b1%5d.pdf)

Quy định phòng gian bảo mật (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.9___Quy_dinh_phong_gian_bao_mat%5b1%5d.pdf )

Quy định quản lý thông tin
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.10__Quy_dinh_quan_ly_thong_tin%5b1%5d.pdf)
Quy định quản lý và sử dụng điện năng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.11__Quy_dinh_quan_ly_va_su_dung_dien_nang% 5b1%5d.pdf)

Quy định ra vào công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.12__Quy_dinh_ra_vao_cong%5b1%5d.pdf)

Quy định sử dụng điện thoại tại công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.13__Quy_dinh_su_dung_dien_thoai_tai_cong_t y%5b1%5d.pdf)

Quy định sử dụng máy fax (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.14__Quy_dinh_su_dung_may_fax%5b1%5d.pdf)

Quy định sử dụng máy photo (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.15__Quy_dinh_su_dung_may_photo%5b1%5d.pdf)

Quy định sử dụng máy vi tính, mạng (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.16__Quy_dinh_su_dung_may_vi_tinh,_mang%5b1 %5d.pdf)

Quy định sử dụng xe trong công ty (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.17__Quy_dinh_su_dung_xe_trong_cty%5b1%5d.p df)

Quy định về canteen
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.18__Quy_dinh_ve_canteen%5b1%5d.pdf)
Thỏa ước Lao động tập thể
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.19__Thoa_uoc_lao_dong_tap_the%5b1%5d.pdf)
B. KIỂM SOÁT TÀI LIỆU VÀ HỒ SƠ

Hướng dẫn công việc quản lý hồ sơ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_cong_viec_quan_ly_ho_so%5b1%5d.pdf )

Hướng dẫn lập lưu đồ quy trình
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Huong_dan_lap_luu_do_quy_trinh%5b1%5d.pdf)
Thủ tục và hướng dẫn kiểm soát tài liệu
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Thu_tuc_va_huong_dan_kiem_soat_tai_lieu%5b1% 5d.pdf)
C. VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Danh sách các yếu tố văn hóa doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Danh_sach_cac_yeu_to_van_hoa_DN%5b1%5d.pdf)

Làm thế nào xây dựng văn hóa doanh nghiệp?
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Lam_the_nao_xay_dung_van_hoa_DN%5b1%5d.pdf)
Văn hóa doanh nghiệp ở nước ta hiện nay (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___VAn_hoa_DN_o_nuoc_ta_hien_nay%5b1%5d.pdf)

Văn hóa doanh nghiệp với chiến lược Kinh doanh tại Việt Nam hiện nay (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Van_hoa_DN_voi_chien_luoc_KD_tai_VN_hien_nay %5b1%5d.pdf)


Còn nữa...:d::d:

[Đọt Rau Má]

Tài liệu ứng dụng quản trị hành chính nhân sự.



5. CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

Đánh giá thực hiện công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___1.__Danh_gia_thuc_hien_cong_viec%5b1%5d.pdf)

Đào tạo và huấn luyện nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___2.__Dao_tao_va_huan_luyen_nhan_vien%5b1%5d.p df)

Employee management
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___3.__Employee_management%5b2%5d.pdf)
Hợp đồng lao động và giải quyết tranh chấp lao động
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___4.__Hop_dong_lao_dong_va_giai_quyet_tranh_ch ap_lao_dong%5b1%5d.pdf)
Huy động nguồn nhân lực (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___5.__Huy_dong_nguon_nhan_luc%5b1%5d.pdf)

Kỹ năng đàm phán (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___6.__Ky_nang_dam_phan%5b1%5d.pdf)

Kỹ năng lãnh đạo và quản trị (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___7.__Ky_nang_lanh_dao_va_quan_tri%5b1%5d.pdf)

Kỹ năng thuyết trình (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___8.__ky_nang_thuyet_trinh%5b1%5d.pdf)

Nâng cao hiệu quả qua sử dụng lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___9.__Nang_cao_hieu_qua_su_sung_lao_dong%5b1%5 d.pdf)

Nuôi dưỡng tinh thần nghiệp chủ (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___10._Nuoi_duong_tinh_than_nghiep_chu%5b1%5d.p df)

Phân tích công việc (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___11_Phan_tich_cong_viec%5b1%5d.pdf)

Phát triển doanh nghiệp bằng con đường cải tiến năng suất (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___12._Phat_trien_doanh_nghiep_bang_con_duong_c ai_tien_nang_suat%5b1%5d.pdf)

Phương pháp đánh giá nhân viên
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___13._Phuong_phap_danh_gia_nhan_vien%5b1%5d.pd f)
Tóm tắt quản trị nhân sự
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___14._Tom_tat_quan_tri_nhan_su%5b1%5d.pdf)
Tài liệu HRM bằng tiếng Anh
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___15._Tai_lieu_HRM_bang_tieng_Anh%5b1%5d.pdf)
Thời gian và văn hóa (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___16._Thoi_gian_va_van_hoa%5b1%5d.pdf)

Thu thập thông tin và đào tạo nhân viên
(http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___17._Thu_thap_thong_tin_va_dao_tao_nhan_vien% 5b1%5d.pdf)
Tiếp nhận và tuyển chọn nhân viên mới (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___18._Tiep_nhan_va_tuyen_chon_nhan_vien_moi%5b 1%5d.pdf)

Tổng quan quản trị nhân sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___19._Tong_quan_quan_tri_nhan_su%5b1%5d.pdf)

Trả công lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___20._Tra_cong_lao_dong%5b1%5d.pdf)

Tuyển dụng nhân viên (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___21._Tuyen_dung_nhan_vien%5b1%5d.pdf)

Ý tưởng là tài sản vô hình của doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___22._y_tuong_la_tai_san_vo_hinh_cua_DN%5b1%5d .pdf)

Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___23._Co_cau_to_chuc_DN%5b1%5d.pdf)

6. QUY TRÌNH LẬP ĐỀ ÁN

Kế hoạch thực hiện mục tiêu, chuyên môn (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ke_hoach_thuc_hien_muc_tieu,_chuyen_mon%5b1% 5d.pdf)

Quy trình lập đề án (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_trinh_lap_de_an%5b1%5d.pdf)


7.QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN

Bảng dự trù kinh phí cho 1 event (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___bang_du_tru_kinh_phi_cho_1_event%5b1%5d.pdf)

Check list trước khi tổ chức sự kiện (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Check_list_truoc_khi_to_chuc_su_kien%5b1%5d. pdf)

Hoạt động chẩn bị của nhóm tổ chức sự kiện (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Hoat_dong_chuan_bi_cua_nhom_to_chuc_su_kien% 5b1%5d.pdf)

Kế hoạch thực hiện event (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Ke_hoach_thuc_hien_Event%5b1%5d.pdf)

Quy trình tổ chức sự kiện (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Quy_trinh_to_chuc_su_kien%5b1%5d.pdf)

Tổ chức sự kiện – 10 bí quyết thành công (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___TCHCSK~1%5b1%5d.pdf)

8. TÀI LIỆU KHÁC

26 định mức sử dụng dụng cụ bảo hộ lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___15.26_DINH_MUC_SU_DUNG_DUNG_CU_BAO_HO_LAO_DO NG%5b1%5d.pdf)

Đáp án test chung (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___Dap_an_test_chung%5b1%5d.pdf)

Nội quy lao động (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___NOI_QUY_LAO_DONG%5b1%5d.pdf)

Sổ tay nhân sự (http://services.vctel.com/Portals/2/Attachments/532___So_tay_nhan_su%5b1%5d.pdf)

Cuối cùng cũng cập nhập đủ 3G bộ tài liệu về: Chuyên ngành kinh tế quản trị: nhân sự, kế toán, hành chính, tiếp thị, bán hàng.... Hi vọng các bạn sẽ tìm được thứ mình cần tìm . :d::d: